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老年旅游接待基地服务规范
来源:亚博买球app    发布时间:2021-08-15 07:54:01
本文摘要:昨天上午,市老年旅游招待基地服务规范月发表,各景区未来将创造周边,面向60岁以上的老年人,正式设立老年旅游招待基地,接受多项老旅游服务,同时拒绝基地处于生态环境好、空气质量好的地区,倒数乘车不到2小时,拥有完善的无障碍设施,完全处理老年旅客事故、疾病等紧急情况昨日上午,北京市老年旅游服务平台宣布成立,由北京市老龄产业协会主办的北京市第五届杨家年节活动之一老年旅游活动周昨日上午启动。

昨天上午,市老年旅游招待基地服务规范月发表,各景区未来将创造周边,面向60岁以上的老年人,正式设立老年旅游招待基地,接受多项老旅游服务,同时拒绝基地处于生态环境好、空气质量好的地区,倒数乘车不到2小时,拥有完善的无障碍设施,完全处理老年旅客事故、疾病等紧急情况昨日上午,北京市老年旅游服务平台宣布成立,由北京市老龄产业协会主办的北京市第五届杨家年节活动之一老年旅游活动周昨日上午启动。同时,《老年旅游邀请基地服务规范》月份公布,进一步规范提高了市老年旅游邀请基地的服务标准,应从集团和邀请两方面进行。老年旅游招待基地多为老年游客休闲娱乐、疗养旅游产品,具有饮食、住宿等功能,积极开展老年旅游招待,面向60岁以上(包括60岁)的老年旅游产品消费者。

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北京市旅游委员会负责人说明,明年将面向社会公开发表要求,基地将与大景区结合创造周边。根据规范,基地不得处于生态环境好、空气质量好的地区,具有良好的道路通达性,倒数乘车不得超过2小时,公共汽车应抵达基地周边,一级合格以上医院在10公里以内或30分钟以内。为了方便老年人上下班,规范拒绝基地没有完整的无障碍设施,准备电梯建筑物,电梯内应有方便老年游客使用的按钮,应配备休闲娱乐座位等公共休闲娱乐和游客邀请设施。同时,适合老年人的房间不超过20%,适合家庭的套房不超过10%。

在有老年客房的楼层走廊上设置没有障碍的电梯的餐厅里,不得有老年游客的饮食专用椅子和可调节的餐桌椅子等。在公共卫生方面,拒绝清洁亲率超过100%,厕所设备齐全,无损伤,清洁,通风照明好,有残疾人厕所。

厕所也应该没有地下通道和电梯的障碍,室内应该注意减震,设置电梯放置拐杖的地方。另外,规范拒绝基地建立完善处理老年游客事故、疾病等紧急情况的程序和方案,设置方便老年游客的警报电话和警报按钮。基地内必须设置医务室,配备没有医疗资格的专业救护人员,配备常用药物、紧急救援物品、常用医疗器械等。

规范拒绝将适老反映在细节上。例如,路面要注意减震,不要使用玉石、碎石、凹凸不平的地板,路上不能有纵向引人注目的东西等。决定符合老年游客的身体条件、适合老年游客的景点和观光、娱乐等活动,防止决定高风险和高强度的旅游项目等。


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